Ο Γιάννης Υφαντόπουλος, Καθηγητής Οικονομικών της Υγείας, Κοινωνικής Πολιτικής και Διοίκησης ΕΚΠΑ στο πλαίσιο του 4ου Patient Compliance Conference παρουσίασε την έρευνα Webrating Ηealth για τις επιπτώσεις της πανδημίας στους χρονίως πάσχοντες και στην άποψη των Ιατρών και των Φαρμακοποιών για το ΕΣΥ, τους πολιτικούς και την πανδημία. Τόνισε ότι οι πολιτικές υγείας πρέπει να έχουν τεκμηριωμένη γνώση που είναι καθοριστικός παράγοντας για να επιτύχουν. Το ενδιαφέρον από τα συμπεράσματα της έρευνας είναι ότι έχουμε πλέον διαχρονικά στοιχεία που μας βοηθούν να εφαρμόσουμε διαχρονικές πολίτικές. Σε ο, τι αφορά στην επιβάρυνση του συστήματος υγείας και τον μετασχηματισμό των νοσοκομείων σε covid νοσοκομεία η έρευνα επιχείρησε να απαντήσει στο ερώτημα ποια ήταν η αντιμετώπιση των χρονίως πασχόντων.  Η χώρα μας είχε το 2020 ένα σχετικά χαμηλό επίπεδο κατά κεφαλήν εισόδημα και παρόλα αυτά τα είχε καταφέρει πολύ καλά με χαμηλό αριθμό περιπτώσεων covid19 αλλά και θανάτων σε σχέση με τις άλλες χώρες τις Ευρώπης. Άρα το μήνυμα του χθες είναι ότι είμαστε πολύ καλά. Ας έρθουμε στο Νοέμβριο του 2020 όπου η Ελλάδα από τα πήγε λιγότερο καλά και εισήλθε σε μια χειρότερη κατάσταση με αύξηση των θανάτων σε ένα ανησυχητικό επίπεδο, αν και όχι στο κόκκινο όπως π.χ. η Ρουμανία. Ως προς τον εμβολιασμό βρισκόμασταν σε χαμηλά επίπεδα και θα μπορούσαμε να τα έχουμε πάει καλύτερα, όπως προέκυψε. Η άποψη των γιατρών για την ανταπόκριση του ΕΣΥ είναι θετική καθώς δίνουν έναν πολύ καλό βαθμό στο σύστημα θεωρώντας ότι με όλα τα προβλήματα π.χ. υποχρηματοδότηση, έλλειψη προσωπικού κτλ μπόρεσε να ανταποκριθεί σχετικά καλά. Για τους πολιτικούς, φαίνεται ότι μετά βίας παίρνουν τη βάση καθώς οι γιατροί θεωρούν ότι θα μπορούσαν να κάνουν περισσότερα με περισσότερη συνεργασία μεταξύ τους μπροστά στην επιδημιολογική κρίση με μια ενιαία κοινωνική πολιτική βασισμένη στην τεκμηρίωση. Σε ότι αφορά στην ανταπόκριση του ΕΣΥ στους χρόνιους πάσχοντες, οι γιατροί πάλι μετά βίας δίνουν τη «βάση» στο ΕΣΥ θεωρώντας ότι αποτελούν δεύτερη στη σειρά προτεραιότητα του συστήματος. Σημαντικό στοιχείο που προέκυψε, επίσης, είναι και το ψυχολογικό κόστος της ασθένειας των χρονίως πασχόντων, η ψυχολογική επιβάρυνση των οποίων κρίθηκε ότι είναι πολύ υψηλή. Η άποψη των φαρμακοποιών: αξιολογούν λίγο πιο κάτω από το 7 το ΕΣΥ, ενώ στους πολιτικούς δεν δίνουν προβιβασμό βαθμό. Σε ο, τι αφορά στην αντιμετώπιση των χρονίως πασχόντων έκριναν ότι το σύστημα υγείας θα μπορούσε να έχει ανταποκριθεί καλύτερα καθώς υπάρχουν προβλήματα που θα πρέπει να επιλυθούν.  Στους επιστήμονες οι φαρμακοποιοί έδωσαν αρκετά υψηλή βαθμολογία θεωρώντας ότι ανταποκρίθηκαν επαρκώς στην πανδημία. Σε σχέση με τον ψηφιακό ανασχηματισμό, οι γιατροί και οι φαρμακοποιοί φάνηκε να έχουν λίγη γνώση για την ψηφιακή επανάσταση στο χώρο της υγείας. Σε ότι αφορά στην συμβολή του ψηφιακού μετασχηματισμού στην υγεία παραδέχονται ότι συμβάλλει πάρα πολύ και ότι αξίζει η πολιτεία να επενδύσει ψηφιακά για την υποστήριξη των χρονίως πασχόντων.