Σε μια αγορά που παγκοσμίως καλπάζει, η Ελλάδα εξακολουθεί να αξιοποιεί λιγότερο από το 30% των δυνατοτήτων της στον τουρισμό υγείας και ευεξίας – έναν κλάδο που σήμερα αποφέρει περίπου 3 δισ. ευρώ ετησίως, αλλά, υπό προϋποθέσεις, θα μπορούσε να εκτοξευθεί στα 13-15 δισ. ευρώ μέσα στην επόμενη τριετία.
Αυτό προκύπτει από τα ευρήματα νέας μεγάλης έρευνας που παρουσιάστηκε χθες σε συνέντευξη τύπου της ΕΛΙΤΟΥΡ (Ελληνικού Ιατρικού Τουρισμού), ενώ παράγοντες της αγοράς μίλησαν για ένα «ανεκμετάλλευτο εθνικό κεφάλαιο».
Η χώρα στη 2η θέση παγκοσμίως – αλλά με «βαρίδια»
Παρότι η Ελλάδα καταλαμβάνει τη δεύτερη θέση διεθνώς με μερίδιο 5% στον τουρισμό υγείας και ευεξίας, ακολουθώντας την Ασία, οι ομιλητές μίλησαν για μια σειρά διαχρονικών αγκυλώσεων που κρατούν τη χώρα χαμηλότερα από τις πραγματικές της δυνατότητες:
- Γραφειοκρατία και χρονοβόρες αδειοδοτήσεις
- Υποχρηματοδότηση μικρομεσαίων επιχειρήσεων
- Έλλειψη εξειδικευμένου και κατάλληλα εκπαιδευμένου προσωπικού
- Χαμηλός βαθμός ψηφιοποίησης
- Ελλείψεις σε υποδομές για ΑμεΑ
- Απουσία εθνικής στρατηγικής και ενιαίας ταυτότητας (brand)
«Έχουμε ήπιο κλίμα, βουνό και θάλασσα δίπλα-δίπλα, κορυφαία διατροφή, ισχυρό πολιτισμικό αποτύπωμα, 750 ιαματικές πηγές και σημαντικές κλινικές ιατρικού τουρισμού. Κι όμως αξιοποιούμε λιγότερο από το 30% των δυνατοτήτων μας», τόνισαν χαρακτηριστικά εκπρόσωποι του κλάδου.
Το προφίλ των τουριστών ευεξίας – Τι ζητούν
Η ζήτηση για υπηρεσίες ευεξίας αυξάνεται με ραγδαίους ρυθμούς διεθνώς, με τους επισκέπτες αυτής της κατηγορίας να δαπανούν 50% έως 150% περισσότερα από έναν «απλό» τουρίστα.
Οι ειδικοί διαχωρίζουν δύο κατηγορίες επισκεπτών: Η πρώτη αφορά τους ταξιδιώτες ευεξίας (περίπου 8%) και η δεύτερη τους τουρίστες που αναζητούν ευκαιριακά υπηρεσίες σπα και γυμναστηρίου στα ξενοδοχεία όπου διαμένουν.
Ωστόσο, οι υποδομές συχνά απογοητεύουν. Πολλά ξενοδοχεία διαθέτουν μεν spa, αλλά «κρυμμένα σε υπόγεια, μικρά και παρωχημένα». «Οι επισκέπτες περιμένουν μεγάλους, σύγχρονους χώρους 1.000 έως 2.000 τ.μ. οι οποίοι υπάρχουν στην χώρα μας αλλά δεν είναι αρκετοί», υπογράμμισαν στελέχη της αγοράς, τονίζοντας και τη σοβαρή έλλειψη ειδικευμένου προσωπικού, ακόμη και σε πολυτελείς μονάδες.
Από το mental wellness μέχρι τη μακροζωία
Παρότι δεν υπάρχει ακόμη επίσημη καταγραφή στη χώρα μας, εκτιμάται ότι από τα 35 εκατ. τουρίστες ετησίως, μόλις 300.000 ταξιδεύουν για λόγους ευεξίας.
Το δυναμικό όμως είναι τεράστιο, ειδικά σε ανερχόμενους τομείς όπως:
- Mental wellness (mindfulness, breathing retreats, stress management)
- Επανασύνδεση με τη φύση
- Υγιής μακροζωία, με εμβληματικό παράδειγμα την Ικαρία — μία από τις πέντε “μπλε ζώνες” του κόσμου
«Το mental wellness είναι οικονομικό, υλοποιείται όλο τον χρόνο και μπορεί να στηρίξει περιοχές με χαμηλή επισκεψιμότητα, όπως η Ήπειρος», σημείωσαν στελέχη της ΕΛΙΤΟΥΡ.
Η Ελλάδα στην 5η–6η θέση των κορυφαίων προορισμών
Με βάση τα κριτήρια LODA (Location, Offering & Opportunity, Demand, Awareness), η Ελλάδα κατατάσσεται στην 5η–6η θέση παγκοσμίως, μαζί με την Ινδία, ενώ πρώτη είναι η Ταϊλάνδη.
Την ίδια ώρα, παρά την υψηλή θέση στον συνολικό τουρισμό (10η–15η διεθνώς), στα έσοδα η χώρα κατρακυλά μετά την 45η θέση, κάτι που δείχνει το χαμηλό επίπεδο αξιοποίησης των διαθέσιμων δυνατοτήτων.
Οι προϋποθέσεις για το μεγάλο άλμα
Για να γίνει η Ελλάδα πραγματικός «ηγέτης» στον τουρισμό ευεξίας, οι εκπρόσωποι της αγοράς τονίζουν ότι απαιτούνται:
- Στενές συνέργειες με την Πολιτεία
- Στήριξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων
- Δημιουργία εθνικής στρατηγικής και ενιαίου brand
- Ένταξη κλινικών στο Ταμείο Ανάκαμψης
- Επενδύσεις σε σύγχρονες υποδομές και ανθρώπινο δυναμικό