Στη δημιουργία ενός ενιαίου και τεκμηριωμένου πλαισίου για τη μέτρηση και τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών υγείας, από την πρωτοβάθμια φροντίδα έως τη νοσοκομειακή περίθαλψη, στοχεύει το πρόγραμμα Health-IQ.
Οι δράσεις της πιλοτικής εφαρμογής του παρουσιάστηκαν, σήμερα, σε δύο ενημερωτικές εκδηλώσεις που πραγματοποιήθηκαν στη Θεσσαλονίκη, στο νοσοκομείο ΑΧΕΠΑ και στο νοσοκομείο Παπαγεωργίου.
Το έργο υλοποιείται από το Περιφερειακό Γραφείο του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας (ΠΟΥ) για την Ευρώπη, μέσω του Γραφείου του για την Ποιότητα της Φροντίδας και την Ασφάλεια των Ασθενών στην Αθήνα, σε συνεργασία με το Υπουργείο Υγείας.
Στο πλαίσιο του Health-IQ έχει αναπτυχθεί η ψηφιακή πλατφόρμα Quality-fοr-All, η οποία διαλειτουργεί με υφιστάμενα πληροφοριακά συστήματα του Υπουργείου Υγείας, της ΗΔΙΚΑ, του ΕΟΠΥΥ, του ΚΕΤΕΚΝΥ και του BI-Health, με στόχο τον αυτόματο υπολογισμό δεικτών ποιότητας και ασφάλειας των ασθενών, ανέφερε, κατά την επίσκεψη στο νοσοκομείο Παπαγεωργίου, ο υπεύθυνος προγραμμάτων ποιότητας και ασφάλειας ασθενών στο Γραφείο του ΠΟΥ στην Αθήνα και συντονιστής του έργου, Χρήστος Τριανταφύλλου.
Όπως σημείωσε, για πρώτη φορά σε πανευρωπαϊκό επίπεδο αξιοποιούνται συστηματικά ήδη διαθέσιμα δεδομένα από διαφορετικές βάσεις, ώστε να παράγονται δείκτες ποιότητας χωρίς πρόσθετο φόρτο για τους επαγγελματίες υγείας. Παράλληλα, ανέφερε ότι για τον Οργανισμό Διασφάλισης Ποιότητας στην Υγεία (ΟΔΙΠΥ) έχει προβλεφθεί και η δυνατότητα χειροκίνητης εισαγωγής δεδομένων, όπου αυτό απαιτείται.
Η πιλοτική φάση του προγράμματος περιλαμβάνει 13 δομές υγείας σε όλη τη χώρα –επτά νοσοκομεία και έξι Κέντρα Υγείας. Από τη Βόρεια Ελλάδα συμμετέχουν τα νοσοκομεία ΑΧΕΠΑ, Παπαγεωργίου και Έδεσσας. Στο πλαίσιο της πιλοτικής εφαρμογής υλοποιείται και εκπαιδευτικό πρόγραμμα για επαγγελματίες υγείας, προσαρμοσμένο στην ελληνική πραγματικότητα, με έμφαση στην καλλιέργεια κουλτούρας ποιότητας, στη συλλογή και ερμηνεία δεικτών, καθώς και σε ζητήματα ασφάλειας των ασθενών, όπως η πρόληψη λοιμώξεων που σχετίζονται με την παρεχόμενη φροντίδα υγείας.
Σύμφωνα με τον κ. Τριανταφύλλου, ενδεικτικοί δείκτες που θα παρακολουθούνται αφορούν τη μέση διάρκεια νοσηλείας, το ποσοστό κάλυψης κλινών, τη στελέχωση ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού, καθώς και δείκτες ασφάλειας, όπως τα ποσοστά νοσοκομειακών λοιμώξεων. «Οι δείκτες δεν αξιολογούνται ως θετικοί ή αρνητικοί, αλλά ως εργαλεία που, σε συνδυασμό με ποιοτική ανάλυση, υποστηρίζουν στοχευμένες παρεμβάσεις βελτίωσης», τόνισε.
Η πλατφόρμα Quality-for-All αναμένεται να παραδοθεί στο υπουργείο Υγείας στις 3 Μαρτίου, στο πλαίσιο ειδικής εκδήλωσης, με τη συμμετοχή και του περιφερειακού διευθυντή του ΠΟΥ για την Ευρώπη, δρ. Χανς Κλούγκε.
Από την πλευρά του, ο γενικός διευθυντής του Παπαγεωργίου, Κωνσταντίνος Εμμανουηλίδης, δήλωσε ότι η συμμετοχή του νοσοκομείου στην πιλοτική εφαρμογή του Health-IQ «αποτελεί ουσιαστικό βήμα για τη συστηματική παρακολούθηση και τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας», υπογραμμίζοντας ότι οι δείκτες ποιότητας λειτουργούν τόσο ως εργαλείο ασφάλειας για τον ασθενή όσο και ως στήριξη για τους επαγγελματίες υγείας.
Στην αντίστοιχη εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στο ΑΧΕΠΑ, ο κ. Τριανταφύλλου παρουσίασε το έργο Health-IQ, αναλύοντας τη μεθοδολογία και τα εργαλεία του, και επισήμανε ότι η τεκμηριωμένη λήψη αποφάσεων και η αποτελεσματική αξιοποίηση των δεδομένων βρίσκονται στον πυρήνα των σύγχρονων συστημάτων υγείας. Στο πλαίσιο αυτό, τόνισε τη σημασία του Health-IQ ως εργαλείου που ενισχύει τη συνεργασία μεταξύ των οργανισμών υγείας και υποστηρίζει τη δημιουργία ρεαλιστικών και εφαρμόσιμων παρεμβάσεων, βασισμένων σε αξιόπιστα δεδομένα.
Από την πλευρά του, ο διοικητής του ΑΧΕΠΑ, Παναγιώτης Παντελιάδης, υπογράμμισε ότι τα εργαλεία που προσφέρει το Health-IQ είναι απαραίτητα για την τεκμηριωμένη αποτύπωση της καθημερινής λειτουργίας και των αναγκών του νοσοκομείου, σημειώνοντας ότι η συμμετοχή του ΑΧΕΠΑ στο έργο επιβεβαιώνει τη δέσμευση της διοίκησης για τη συνεχή αναβάθμιση των υπηρεσιών και την υιοθέτηση σύγχρονων ευρωπαϊκών και διεθνών βέλτιστων πρακτικών στον τομέα της υγείας.
Το έργο Health-IQ, που ξεκίνησε τον Μάιο του 2023, εισέρχεται πλέον σε νέο στάδιο, με στόχο τη σταδιακή ένταξη όλων των νοσοκομείων της χώρας και την ενίσχυση της διαφάνειας, της αποδοτικότητας και της ποιότητας στο σύστημα υγείας.
ΑΠΕ-ΜΠΕ