Από τον Χαράλαμπο Πετρόχειλο
Οι φαρμακοποιοί έχουν κάνει και θα κάνουν ό,τι μπορούν από την πλευρά τους, ως επαγγελματίες υγείας που πάντα βρίσκονταν, βρίσκονται και θα βρίσκονται δίπλα στον ασθενή, και σε θεσμικό και ατομικά ο καθένας πίσω από τον πάγκο του φαρμακείου τους για την καλύτερη ενημέρωση των ασθενών σχετικά με τη διαδικασία παραλαβής των Φαρμάκων Υψηλού Κόστους ώστε η εξυπηρέτησή τους να είναι γρήγορη και εύκολη. Αυτό ανέφερε ο Γενικός Γραμματέας του Πανελλήνιου Φαρμακευτικού Συλλόγου κ. Μανόλης Κατσαράκης μιλώντας στο DailyPharmaNews το οποίο την Τετάρτη 11 Μαρτίου είχε ζητήσει από την Α’ Αντιπρόεδρο της Ένωσης Ασθενών Ελλάδας (ΕΝΑΣΕΛ) κ. Κατερίνα Κουτσογιάννη -Τσιγκουνάκη να τοποθετηθεί σχετικά με τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν κάποιοι ασθενείς στη διαδικασία να λάβουν τα φάρμακά τους από τα φαρμακεία.
Socialmedia– ΜΜΕ – Οδηγός στα φαρμακεία
Ο Πανελλήνιος Φαρμακευτικός Σύλλογος βρίσκεται σε συνεργασία με τους ασθενείς σε αυτήν του την προσπάθεια, έχει ήδη εδώ και αρκετό διάστημα ξεκινήσει μία προσπάθεια ενημέρωσης μέσα από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και μάλιστα πλέον αυτή η ενημέρωση θα επεκταθεί και σε μεγάλα ΜΜΕ με την προβολή των δύο πρώτων σχετικών σποτ, διάρκειας 25 δευτερολέπτων το καθένα που ήδη τρέχουν στα social media.
Σε όλα αυτά από το τέλος της προηγούμενης εβδομάδας (την Παρασκευή 6 Μαρτίου) υπάρχει και ο εύχρηστος Οδηγός που απέστειλε ο ΠΦΣ στην Ένωση Ασθενών Ελλάδας (προκειμένου εκείνη να τον προωθήσει στους ενδιαφερόμενους χρονίως ασθενείς-μέλη της) αλλά και σε όλους τους φαρμακευτικούς Συλλόγους της χώρας που περιλαμβάνει όλα τα βήματα τα οποία οι ασθενείς που έχουν δικαίωμα παραλαβής ΦΥΚ από το φαρμακείο της γειτονιάς, θα πρέπει να κάνουν για να γίνει η παραλαβή του φαρμάκου τους μία απλούστατη από εκεί και πέρα, επαναλαμβανόμενη διαδικασία.
Σύμφωνα με τον Οδηγό ο ασθενής θα πρέπει να κάνει τα εξής δέκα βήματα δημιουργίας του αιτήματος να λάβει το ΦΥΚ από το ιδιωτικό φαρμακείο:
- Άνοιξε τη διεύθυνση fyk.eopyy.gov.gr στον υπολογιστή ή στο κινητό σου.
- Επίλεξε σύνδεση μέσω TaxisNet.
- Βάλε τους κωδικούς Taxis και τον ΑΜΚΑ σου για να γίνει η αυθεντικοποίηση του χρήστη.
- Την πρώτη φορά που θα ανοίξεις τη σελίδα πρέπει να επιβεβαιώσεις το email σου, ώστε να μπορεί ο ΕΟΠΥΥ να επικοινωνεί μαζί σου.
- Βρες το link που φαίνεται στην εικόνα και πάτησέ το.
- Πληκτρολόγησε τον αριθμό της συνταγής στο πλαίσιο που εμφανίζεται.
- Αν το φάρμακό σου ανήκει στα ΦΥΚ που διατίθενται από τα κοινοτικά φαρμακεία θα εμφανιστούν τα πλήρη στοιχεία της συνταγής.
- Σχεδόν τελείωσες! Αναζήτησε στο πλαίσιο το φαρμακείο που θέλεις. Με τη διεύθυνση, την επωνυμία ή τον ΤΚ και επίλεξέ το.
- Σε αυτό το σημείο μπορείς να ορίσεις μέχρι και 3 αντιπροσώπους για να παραλάβουν τα φάρμακά σου. Δεν είναι απαραίτητο, αλλά μπορεί να σου φανεί χρήσιμο.
- Τώρα πάτησε απλά ΥΠΟΒΟΛΗ.
Περιλαμβάνει επίσης πληροφορίες για το τι ακολουθεί τη διαδικασία αίτησης παραλαβής μέχρι ο ίδιος να κληθεί να το παραλάβει:
- Το αίτημά μεταβιβάστηκε και ελέγχεται, και το αργότερο εντός 2 ημερών θα απαντηθεί.
- Μόλις εγκριθεί, ο ενδιαφερόμενος θα λάβει μήνυμα στο mail του.
- Μόλις παραληφθούν τα φάρμακα από το επιλεγμένο φαρμακείο θα λάβει το επόμενο μήνυμα.
- Μόλις εκτελεστεί η συνταγή και παραλάβει τα φάρμακά του θα λάβει σχετικό μήνυμα.
Όλη αυτή η προσπάθεια που γίνεται από τον Πανελλήνιο Φαρμακευτικό Σύλλογο, εξηγεί ο κ. Κατσαράκης γίνεται με μία λογική να εξυπηρετούνται μόνιμα και με τον καλύτερο τρόπο όλοι οι ασθενείς που λαμβάνουν ΦΥΚ. «Ο Οδηγός και κάθε προσπάθειά μας δεν βλέπει στενά τις πέντε συγκεκριμένες θεραπευτικές κατηγορίες και το ένα τρίτο των συνταγών που θα εξυπηρετούνται σε βάθος τριμήνου από τα ιδιωτικά φαρμακεία. Αναγνωρίζει και διαβλέπει την ενιαία και αδιάσπαστη φαρμακευτική αγωγή την οποία πρέπει να απολαμβάνει ο ασφαλισμένος πολίτης μέσω των φαρμακείων. Όλα τα φάρμακα μέσω των φαρμακείων όπως συμβαίνει και στην υπόλοιπη Ευρώπη».
Οι πρωτοβουλίες αυτές που ανήκουν στη διοίκηση του Πανελληνίου Φαρμακευτικού Συλλόγου -τον Οδηγό επιμελήθηκε η επιστημονική ομάδα του- ο κ. Κατσαράκης θεωρεί ότι θα βοηθήσουν πολύ τους πολίτες να γνωρίσουν τη νέα πραγματικότητα και τις δυνατότητες που έχουν ανοιχτεί για τους ασθενείς που λαμβάνουν ΦΥΚ με την είσοδο των φαρμακείων της κοινότητας στα ήδη προϋπάρχοντα κανάλια διάθεσής τους. «Θεωρώ ότι οι ασθενείς δεν έχουν κατανοήσει ακόμα το τι τους προσφέρεται. Είναι φυσικό σε αυτή τη φάση να μην έχει ακόμη γίνει πλήρως αντιληπτό από όλους τους ασθενείς το εύρος των δυνατοτήτων που προσφέρει η νέα διαδικασία. Σταδιακά, μέσα από την ενημέρωση και την εμπειρία χρήσης, θα γίνει πιο σαφές το μέγεθος της μεταρρύθμισης που υλοποιείται και το όφελος της δυνατότητας παραλαβής των φαρμάκων τους από το φυσικό σημείο του φαρμακείου της γειτονιάς».