Το case study στο «Destination Insight» της Marketing Greece
Διακοπές… με ιατρική συνταγή προτείνουν οι Σουηδοί, καλώντας τον κόσμο να επισκεφθεί τη χώρα τους «για το καλό της ψυχικής και σωματικής υγείας». Με αυτό το concept, η Σουηδία εγκαινίασε μια νέα τουριστική καμπάνια, η οποία μέσα από ειδική ενότητα του Visit Sweden αναδεικνύει τεκμηριωμένα τα οφέλη της φύσης και του πολιτισμού στην υγεία.
Όπως εξηγεί ο Nils Persson, Chief Marketing Officer (CMO) του Visit Sweden, μιλώντας στο Αθηναϊκό και Μακεδονικό Πρακτορείο Ειδήσεων στο περιθώριο εκδήλωσης της Marketing Greece για την πρωτοβουλία «Destination Insight», «πρόκειται για μια καμπάνια μάρκετινγκ για να αναδείξουμε τη Σουηδία ως προορισμό και τα οφέλη της επίσκεψης στη χώρα. Όμως είναι επιστημονικά τεκμηριωμένο τι συμβαίνει».
Στην ιστοσελίδα visitsweden.com, στην ενότητα «Swedish Prescription», οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να κατεβάσουν τη σχετική «συνταγή» και, όπως λέει χαρακτηριστικά, να την προσκομίσουν στον γιατρό τους: «Μπορείτε να μπείτε στην ιστοσελίδα μας, να κατεβάσετε τη ‘συνταγή’, να την πάτε στον γιατρό σας και να του πείτε: ‘Θέλω να κάνω αυτή την αλλαγή. Να η επιστημονική τεκμηρίωση και οι μεγάλες μελέτες που το υποστηρίζουν’».
Ο ίδιος εξηγεί ότι το αφήγημα δεν είναι απλώς ένα επικοινωνιακό τέχνασμα. «Γιατί είναι αλήθεια. Είναι ‘ιατρική’, δεν είναι απλώς μάρκετινγκ. Βασίζεται σε εκτενή έρευνα. Και εγώ ο ίδιος ξεκίνησα αυτή τη συζήτηση με γιατρό», σημειώνει.
Πώς γεννήθηκε η ιδέα
Η σύλληψη της καμπάνιας βασίστηκε σε μια ευρύτερη ανάλυση τόσο των δυνατοτήτων της χώρας όσο και των διεθνών τάσεων. «Εξετάσαμε τι έχει να προσφέρει η Σουηδία, ποιες είναι οι ταξιδιωτικές τάσεις διεθνώς, αλλά και ποιες είναι οι ευρύτερες κοινωνικές τάσεις», αναφέρει ο κ. Persson.
Όπως διαπιστώθηκε, σε αρκετές χώρες, οι γιατροί και οι γενικοί ιατροί αρχίζουν να «συνταγογραφούν» τη φύση και τον πολιτισμό ως μέρος μιας πιο ολιστικής προσέγγισης της υγείας. «Ήταν τότε που είπαμε: η Σουηδία είναι ο ιδανικός προορισμός για ένα τέτοιο ταξίδι, γιατί μπορεί να τα προσφέρει όλα αυτά. Και δεν έχουμε υπερτουρισμό, άρα δεν αγχώνεσαι επειδή βρίσκεσαι μέσα σε πλήθος», τονίζει.
Στη συνέχεια, η ομάδα του Visit Sweden προχώρησε σε περαιτέρω διερεύνηση και συνεργασία με ειδικούς, ώστε η καμπάνια να στηριχθεί σε πραγματικά ερευνητικά δεδομένα. «Έτσι βρήκαμε την ιδέα και τη ‘ντύσαμε’ με έναν ανθρώπινο, σουηδικό τρόπο», σημειώνει.
Η καμπάνια λανσαρίστηκε τον Σεπτέμβριο του 2025 και, όπως εξηγεί, είναι ακόμη νωρίς για ασφαλή συμπεράσματα ως προς την άμεση επίδρασή της στις αφίξεις. «Ίσως του χρόνου, το καλοκαίρι ή το 2027, μπορέσουμε να δούμε αν υπάρχει αύξηση στους αριθμούς», επισημαίνει.
Προς το παρόν, η αξιολόγηση βασίζεται κυρίως στη διεθνή δημοσιότητα. «Μετράμε πόσα άρθρα γράφτηκαν και πώς διαδόθηκε το μήνυμα. Υπήρξε μεγάλη κάλυψη από διεθνή μέσα (CBS, Sky News, Fox News, BBC κ.ά.) Έγινε εκτενής αναφορά για την καμπάνια σε τηλεοπτικές εκπομπές και δημοσιεύματα. Έτσι αξιολογούμε πώς περνά το μήνυμα στο κοινό σε διαφορετικές χώρες».
Οι αγορές-στόχοι και η αλλαγή στις ταξιδιωτικές τάσεις
Σε ό,τι αφορά τις βασικές αγορές-στόχους, η Σουηδία εστιάζει στη Γερμανία, τις σκανδιναβικές χώρες, την Ολλανδία, τη Γαλλία, το Ηνωμένο Βασίλειο, τις ΗΠΑ, καθώς και στις γερμανόφωνες περιοχές της Ελβετίας και της Αυστρίας, αλλά και στο Βέλγιο. Ωστόσο, όπως διευκρινίζει, τέτοιου είδους καμπάνιες έχουν ακόμα μεγαλύτερο εύρος. «Θέλουμε να προσεγγίσουμε και πέρα από τις βασικές αγορές μας. Όλοι είναι ευπρόσδεκτοι».
Αν και σε πολλές από αυτές τις χώρες κυριαρχεί η προτίμηση για ηλιόλουστους προορισμούς, ο κ. Persson επισημαίνει ότι καταγράφεται μια σαφής μετατόπιση στις προτιμήσεις των ταξιδιωτών. «Όλο και περισσότεροι άνθρωποι θέλουν να κάνουν κάτι διαφορετικό στις διακοπές τους. Θέλουν να είναι πιο δραστήριοι. Εκεί η Σουηδία έχει πολλά να προσφέρει».
Όπως επισημαίνει, σε χώρες όπως η Ισπανία, η Ελλάδα ή η Ιταλία, όπου το καλοκαίρι οι θερμοκρασίες είναι ιδιαίτερα υψηλές, η έντονη δραστηριότητα είναι πιο δύσκολη: «Γι’ αυτό προβάλλουμε μια εναλλακτική».
Σε ερώτηση για τον ρόλο της κλιματικής αλλαγής, απαντά ότι μπορεί να αποτελεί έναν παράγοντα, ωστόσο η βασική αλλαγή αφορά τις ίδιες τις ταξιδιωτικές προτιμήσεις: «Κυρίως πρόκειται για αλλαγή στο τι θέλουν να κάνουν οι άνθρωποι στις διακοπές τους».
Παράλληλα, η καμπάνια επιδιώκει να αναδείξει μια διαφορετική, λιγότερο προβεβλημένη πλευρά της χώρας. «Δεν μπορούμε να ανταγωνιστούμε την Ελλάδα, την Ισπανία, τη Γαλλία ή την Ιταλία στις ηλιόλουστες παραλίες του καλοκαιριού, παρότι έχουμε πολλές παραλίες. Άρα βασιζόμαστε στα δυνατά μας σημεία, σε αυτά που μπορούμε να προσφέρουμε, και τα παρουσιάζουμε με ελκυστικό τρόπο, ώστε ο κόσμος να νιώθει καλά και να κάνει κάτι καλό για τον εαυτό του», καταλήγει.
Οι «καλές πρακτικές στον Τουρισμό» από την Marketing Greece
Η περίπτωση της Σουηδίας παρουσιάστηκε στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας «Destination Insight», που διοργάνωσε η Marketing Greece, με στόχο την ανάδειξη καλών πρακτικών και σύγχρονων στρατηγικών στον τουρισμό.
Όπως επεσήμανε ο Νίκος Διαμαντόπουλος, γενικός διευθυντής της Marketing Greece, στόχος της πρωτοβουλίας είναι να εμπνεύσει τον ελληνικό τουρισμό, να τολμήσει την καινοτομία και τον πειραματισμό, να διευρύνει ουσιαστικά τα όρια της συμπερίληψης, τόσο για τον επισκέπτη, όσο και για την τοπική κοινωνία, να προσεγγίσει τη βιωσιμότητα με όρους «φροντίδας» και ευθύνης απέναντι στον τόπο και τους ανθρώπους και, τέλος, να επενδύσει στη σύνθεση δυνάμεων και στον διαμοιρασμό γνώσης ως βασικό όχημα συλλογικής προόδου.
Στο πλαίσιο της διοργάνωσης παρουσιάστηκαν επιλεγμένα case studies από διεθνείς οργανισμούς και φορείς. Εκτός από τον εκπρόσωπο του Visit Sweden, συμμετείχαν ο Charles Turpel από το Luxembourg City Tourist Office, η Branka Gradisar από το Ljubljana Tourism και ο Nicholas Hall, Founder & CEO του Digital Tourism Think Tank, οι οποίοι ανέδειξαν παραδείγματα καινοτόμων προσεγγίσεων που επαναπροσδιορίζουν τον τρόπο με τον οποίο οι προορισμοί επικοινωνούν την ταυτότητα και τα ανταγωνιστικά τους πλεονεκτήματα στη διεθνή τουριστική αγορά.
ΑΠΕ-ΜΠΕ