Από την Αθηνά Γκόρου
Σύμφωνα με την έρευνα “Workplace Support and Disclosure of Mental Health Concerns: Evidence from Canada and the United States”, που δημοσιεύτηκε πρόσφατα στο επιστημονικό περιοδικό Journal of Occupational Health Psychology, περίπου ένας στους τέσσερις εργαζόμενους έχει διαγνωσμένη ψυχική πάθηση, ενώ έως και το 65% αναφέρει ότι οι ανησυχίες για την ψυχική υγεία επηρεάζουν αρνητικά την απόδοσή του στη δουλειά.
Η οικονομική επιβάρυνση είναι σημαντική, με το κόστος ψυχικών παθήσεων στις ΗΠΑ να ξεπερνά τα 280 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως και παγκοσμίως να φτάνει περίπου το 1 τρισεκατομμύριο δολάρια.
Η ψυχική υγεία έχει πλέον αναγνωριστεί ως κρίσιμος παράγοντας για την ομαλή λειτουργία στον χώρο εργασίας. Πολλοί οργανισμοί επενδύουν σημαντικούς πόρους σε προγράμματα ευεξίας, εκπαίδευση σχετικά με την ψυχική υγεία και υπηρεσίες συμβουλευτικής για τους εργαζομένους τους. Ωστόσο, παρά αυτές τις προσπάθειες, μεγάλο ποσοστό εργαζομένων εξακολουθεί να διστάζει να αποκαλύψει προβλήματα ψυχικής υγείας, γεγονός που οδηγεί σε περιορισμένη υποστήριξη, αυξημένη απουσία και υψηλότερη εναλλαγή προσωπικού.
Η συγκεκριμένη μελέτη, η οποία βασίστηκε σε δεδομένα από 1.232 εργαζόμενους στον Καναδά και τις ΗΠΑ, ανέδειξε ότι το εργασιακό περιβάλλον παίζει καθοριστικό ρόλο στην απόφαση για αποκάλυψη. Όταν οι εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται ότι βρίσκονται σε ένα ασφαλές και υποστηρικτικό περιβάλλον, η πιθανότητα να αποκαλύψουν τα ψυχικά τους προβλήματα αυξάνεται κατά 55%. Παράλληλα, τέτοια υποστηρικτικά περιβάλλοντα συνδέονται με μειωμένα επίπεδα άγχους και κατάθλιψης, αλλά και με υψηλότερα επίπεδα εργασιακής ικανοποίησης, αφοσίωσης και συνεργασίας μεταξύ συναδέλφων.
Τρεις παράγοντες-κλειδιά που διευκολύνουν την αποκάλυψη:
- Απουσία στίγματος και διάκρισης: Οι εργαζόμενοι πρέπει να νιώθουν ότι δεν θα αντιμετωπίσουν αρνητικές συνέπειες ή προκαταλήψεις αν αποκαλύψουν την ψυχική τους κατάσταση.
- Προσβάσιμες και ουσιαστικές οργανωσιακές υποστηρίξεις: Η αποκάλυψη θα πρέπει να οδηγεί σε πραγματική πρόσβαση σε υποστήριξη, όπως προγράμματα συμβουλευτικής, ευέλικτο ωράριο ή άδειες αναρρωτικής φύσης.
- Κοινωνική υποστήριξη: Η ενθάρρυνση του ανοιχτού διαλόγου για την ψυχική υγεία ανάμεσα σε συναδέλφους και προϊσταμένους βοηθά στη δημιουργία θετικής κουλτούρας.
Τι μπορούν να κάνουν οι εργοδότες
Η μελέτη προτείνει τέσσερις βασικές στρατηγικές που μπορούν να ακολουθήσουν οι οργανισμοί για να δημιουργήσουν ένα υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον:
- Αξιολόγηση και παρακολούθηση: Με τη χρήση ανώνυμων ερευνών, οι εργοδότες μπορούν να καταγράψουν τις αντιλήψεις των εργαζομένων σχετικά με το περιβάλλον και τη στήριξη που λαμβάνουν. Αυτό βοηθά στον εντοπισμό περιοχών που χρειάζονται βελτίωση.
- Καταπολέμηση του στίγματος μέσω της ηγεσίας: Οι ηγέτες πρέπει να εκπαιδευτούν ώστε να αναγνωρίζουν και να αντιμετωπίζουν τις προκαταλήψεις σχετικά με την ψυχική υγεία. Με την κατάλληλη εκπαίδευση, μπορούν να γίνουν πρότυπα, προωθώντας ένα θετικό μήνυμα που ενθαρρύνει την αποκάλυψη και την υποστήριξη.
- Διαθεσιμότητα και ορατότητα των πόρων: Οι οργανισμοί πρέπει να διασφαλίζουν ότι τα προγράμματα ψυχικής υγείας είναι εύκολα προσβάσιμα και γνωστά στους εργαζομένους. Η συχνή ενημέρωση και η απλοποίηση της διαδικασίας πρόσβασης βοηθούν στην αποφυγή γραφειοκρατίας που μπορεί να αποθαρρύνει την αναζήτηση βοήθειας.
- Προώθηση ανοιχτού διαλόγου: Δημιουργώντας ευκαιρίες για συζητήσεις σχετικά με την ψυχική υγεία, όπως εκδηλώσεις, ημέρες ευαισθητοποίησης ή ακόμα και προσωπικές μαρτυρίες από ανώτερα στελέχη, οι οργανισμοί μπορούν να βοηθήσουν στην απομυθοποίηση του θέματος και στην ενίσχυση της κουλτούρας αποδοχής.
Η δημιουργία ενός περιβάλλοντος όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται ασφαλείς να μιλήσουν ανοιχτά για την ψυχική τους υγεία δεν ωφελεί μόνο τους ίδιους αλλά και τον οργανισμό συνολικά, μειώνοντας την απουσία και ενισχύοντας την παραγωγικότητα και τη συνεργασία.
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να ανατρέξετε στη σχετική μελέτη:
Facilitating Mental Health Disclosure and Better Work Outcomes: The Role of Organizational Support for Disclosing Mental Health Concerns