Μήνυμα που έλαβε στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του ο δημοσιογράφος Άρης Πορτοσάλτε, μετά τη συζήτησή του με τον Άδωνι Γεωργιάδη, έφερε στη δημοσιότητα ο υπουργός Υγείας, με ανάρτησή του στο Χ.
Με το μήνυμά της η αποστολέας, περιγράφει την εμπειρία της από την πρόσφατη επίσκεψή της σε νοσοκομεία του Λονδίνου, συγκρίνοντας τις υπηρεσίες υγείας που συνάντησε στη βρετανική πρωτεύουσα με εκείνες στην Ελλάδα.
Σύμφωνα με όσα αναφέρει στην επιστολή της, η γυναίκα ταξίδεψε στο Λονδίνο έχοντας συμπτώματα ίωσης, τα οποία επιδεινώθηκαν κατά την παραμονή της. Επειδή, όπως εξηγεί, τα προηγούμενα Χριστούγεννα είχε νοσηλευτεί με πνευμονία που προκλήθηκε από τον αναπνευστικό συγκυτιακό ιό (RSV), αποφάσισε να αναζητήσει ιατρική βοήθεια.
Αρχικά απευθύνθηκε σε ιδιωτικό νοσοκομείο, το Cromwell Bupa Hospital, όπου, όπως περιγράφει, ενημερώθηκε ότι μια απλή ιατρική εξέταση με ακρόαση θα κόστιζε 191 λίρες, δηλαδή περίπου 230 ευρώ. Στη συνέχεια επέλεξε να επισκεφθεί το δημόσιο Westminster and Chelsea Hospital.
Εκεί, όπως αναφέρει, κατά την πρώτη επίσκεψη χρειάστηκε να περιμένει έξι ώρες, χωρίς τελικά να καταφέρει να παραμείνει μέχρι την εξέτασή της. Την επόμενη ημέρα επέστρεψε στο ίδιο νοσοκομείο, με τον χρόνο αναμονής να φτάνει αυτή τη φορά τις τέσσερις ώρες.
Η περιγραφή της για την ιατρική εξέταση είναι επίσης χαρακτηριστική. Όπως υποστηρίζει, δεν της ζητήθηκε να δώσει αναλυτικό ιατρικό ιστορικό, ούτε να αναφέρει τη φαρμακευτική αγωγή της, ενώ η ακρόαση πραγματοποιήθηκε πάνω από τα ρούχα. Η εξέταση, σύμφωνα με την ίδια, ολοκληρώθηκε με τη φράση «You’re fine», χωρίς να καταγραφούν όσα προσπαθούσε να εξηγήσει για τα συμπτώματά της.
Τελικά, όπως σημειώνει, η διάγνωση έγινε μέσω FaceTime, σε επικοινωνία με την παθολόγο της στην Αθήνα, η οποία εκτίμησε ότι επρόκειτο για λοίμωξη του ανώτερου αναπνευστικού.
Στην επιστολή της, η γυναίκα αναφέρεται και στη δυσκολία εύρεσης βασικών προϊόντων στα φαρμακεία του Λονδίνου, όπως φυσιολογικού ορού και συνδυαστικών τεστ για γρίπη, COVID-19 και RSV.
Μάλιστα, περιγράφει την έκπληξη φαρμακοποιού σε κεντρικό φαρμακείο της περιοχής Knightsbridge, όταν την ενημέρωσε ότι στην Αθήνα μπορούσε να προμηθευτεί τέτοια τεστ με μόλις τρία ευρώ.
Παράλληλα, σημειώνει ότι μετά την επίσκεψή της στο νοσοκομείο επικοινώνησαν μαζί της προκειμένου να ζητήσουν τα ασφαλιστικά της στοιχεία, καθώς, όπως της εξηγήθηκε, δεν καλύπτονταν οι ανασφάλιστοι ασθενείς. Η ίδια αναφέρει ότι κατάφερε να εκδώσει γρήγορα την Ευρωπαϊκή Κάρτα Ασφάλισης Ασθενείας, αποδίδοντας εύσημα στον υπουργό Οικονομικών Κυριάκο Πιερρακάκη για τις ψηφιακές υπηρεσίες του κράτους.
«Η δουλειά που έχει γίνει στον χώρο της Υγείας δεν έχει προηγούμενο»
Στο καταληκτικό μέρος του μηνύματός της, η αποστολέας εκφράζει την εκτίμησή της για το έργο του υπουργού Υγείας, αποδίδοντας εύσημα στον Άδωνι Γεωργιάδη για τις παρεμβάσεις στον χώρο της υγείας.
«Η δουλειά που έχει γίνει στον χώρο της Υγείας από τον Άδωνι δεν έχει προηγούμενο. Του αξίζουν πολύ περισσότερα εύσημα από ένα μπράβο», αναφέρει χαρακτηριστικά.
Παράλληλα, ασκεί κριτική σε όσους, όπως υποστηρίζει, εκφράζουν αρνητική άποψη για την κατάσταση των ελληνικών νοσοκομείων χωρίς να έχουν προσωπική εμπειρία από τα συστήματα υγείας άλλων χωρών.
Αναλυτικά το μήνυμα:
«Φίλε ‘Αρη καλημέρα.
Είναι η πρώτη φορά που επικοινωνώ αν και επί πολλά χρόνια καθημερινή ακροάτριά σου. Παρακολουθώντας ωστόσο την συζήτησή σου με τον Αδωνι το πρωϊνό της 29/10 αισθάνθηκα ότι έπρεπε να μοιραστώ την πρόσφατη εμπειρία μου σε νοσοκομεία του Λονδίνου.
Ταξίδεψα πριν δύο εβδομάδες με συμπτώματα ίωσης. Γενική κακουχία, αδυναμία, ρινική συμφόρηση, ήπιο βήχα. Τις ημέρες πριν την αναχώρησή μου έκανα τρία τετραπλά τεστ (γρίππη Α/Β, covid, RSV), όλα αρνητικά.
Στο Λονδίνο τα συμπτώματα εντάθηκαν. Καθώς τα περσινά Χριστούγεννα τα πέρασα στο νοσοκομείο με πνευμονία προκληθείσα από τον RSV, θορυβήθηκα.
Επισκέφθηκα αρχικά το Cromwell Bupa Hospital (ιδιωτικό νοσοκομείο αλλά σε walking distance από το ξενοδοχείο μου) και ζήτησα να με ακροαστεί ένας γιατρός. Με ενημέρωσαν ότι η ακρόαση θα στοιχίσει £191, ήτοι 230€, νόμιζα ότι παράκουσα λόγω συμφόρησης, επανέλαβα το ποσό, μου το επιβεβαίωσαν.
Γνωρίζοντας ότι οι ιδιώτες γιατροί της Harley Street χρεώνουν £500-£600 την επίσκεψη, πήγα στο δημόσιο Westminster and Chelsea Hospital.
Η εμπειρία μου:
Κατά την πρώτη επίσκεψη αναμονή 6 ωρών, δεν είχα το κουράγιο να περιμένω τόσο πολύ με μάσκα και προφανή δυσκολία στην αναπνοή, οπότε αποχώρησα. Το ίδιο βράδυ ανέβασα κάποια δέκατα (37.8), την νύχτα μού ήταν εξαιρετικά δύσκολο να αναπνεύσω, οπότε την επομένη ακολούθησε δεύτερη επίσκεψη στο ίδιο νοσοκομείο. Στάθηκα τυχερή, αναμονή μόνο 4 ώρες.
‘Εχω δώσει τα στοιχεία μου, κανείς δεν με ρώτησε για το ιατρικό μου ιστορικό, οπότε κάποια στιγμή ακούω να με καλούν για την εξέταση.
Σας έχουν ακροαστεί ποτέ, αγαπητέ, πάνω από τα ρούχα; Χωρίς να σας ζητήσουν ιατρικό ιστορικό, υφιστάμενη φαρμακευτική αγωγή, πρόσφατα συμπτώματα, να σας ζητήσουν να πάρετε βαθιές αναπνοές και να βήξετε; Περιέγραφα όσα αισθανόμουν ότι έπρεπε να γνωρίζει ο GP, δεν σημείωσε το παραμικρό, μου είπε “You’re fine” και η επίσκεψη είχε τελειώσει.
Περιττό να σας πω ότι η διάγνωση έγινε με FaceTime με την παθολόγο μου στην Αθήνα – ευτυχώς, λοίμωξη του ανώτερου αναπνευστικού.
Κατά τα λοιπά, στα φαρμακεία δεν έβρισκα φυσιολογικό ορό και όταν ζητούσα να αγοράσω τετραπλό τεστ με κοιτούσαν σαν να ζητούσα μονόκερο!! Σε κεντρικότατο φαρμακείο της Brompton στο Knighsbridge η φαρμακοποιός, με γνήσια έκπληξη, με ρώτησε αν όντως μπορούμε να βρούμε τέτοια τεστ στα φαρμακεία στην Αθήνα. Ναι, της απάντησα, και κοστίζουν 3€.
Να έχω επίσης σημειώσει ότι την επομένη της επίσκεψης, το νοσοκομείο επικοινώνησε για να μου ζητήσει τα ασφαλιστικά μου στοιχεία (είχα δώσει τον ΑΜΚΑ μου και τους είχα πει για το e-efka) καθώς δεν καλύπτουν ανασφάλιστους, και θα έπρεπε να πληρώσω για την εξέταση. Εδώ, ένα μπράβο σε Πιερρακάκη για τις εξαιρετικές υπηρεσίες του ψηφιακού κράτους: εξέδωσα την Ευρωπαϊκή κάρτα ασφάλισης in no time!
Συνοψίζοντας, η δουλειά που έχει γίνει στον χώρο της υγείας από τον Αδωνι δεν έχει προηγούμενο. Του αξίζουν πολύ περισσότερα εύσημα από ένα Μπράβο. ‘Εχω κουραστεί να ακούω τους ελληνάρες που δεν έχουν βγει από τα όρια του νομού τους και δεν έχουν καμμία εμπειρία διαμονής στο εξωτερικό να διατυπώνουν και άποψη για την κατάσταση των νοσοκομείων και γενικότερα της παροχής υπηρεσιών υγείας στην Ελλάδα. Μονίμως αγανακτισμένοι, αδικημένοι, κακομοίρηδες – μίρλα, αλλά με άποψη!!
Στις κόρες μου, οι οποίες σπουδάζουν στην Αγγλία, πέραν των αντιβιώσεων που τους δίνω κάθε φορά που έρχονται Ελλάδα για κάθε ενδεχόμενο (γιατί η αντιβίωση είναι απαγορευμένη λέξη στην Μ. Βρετανία), έχω δώσει σαφείς εντολές σε περίπτωση ανάγκης να κλείσουν αμέσως εισιτήρια επιστροφής στην Ελλάδα – και φθηνότερα από την Harley Street και, το σημαντικότερο, σε σίγουρα χερια.
Σε ευχαριστώ που αφιέρωσες τον χρόνο, που γνωρίζω καλά ότι δεν έχεις, σου εύχομαι καλή δύναμη, υγεία και κουράγιο να αντέχεις.