Μια συνολικά θετική εικόνα για την ποιότητα των υπηρεσιών στο Εθνικό Σύστημα Υγείας (ΕΣΥ), δείχνουν τα στοιχεία αξιολόγησης από τους ασθενείς, σύμφωνα με όσα ανέφερε ο υφυπουργός Υγείας Μάριος Θεμιστοκλέους, μιλώντας στην ΕΡΤNews.
«Το Υπουργείο Υγείας διαθέτει πλέον ένα πολύ μεγάλο δείγμα αξιολόγησης το οποίο ξεπερνά τους 40.000 ασθενείς που νοσηλεύτηκαν σε δημόσια νοσοκομεία και αποτίμησαν την εμπειρία τους. Τα στοιχεία μας δείχνουν πως το 75% των αξιολογήσεων των ασθενών για τις υπηρεσίες του συστήματος υγείας έχουν χαρακτηριστεί ως καλές ή πολύ καλές, γεγονός που δείχνει ότι η πλειονότητα των πολιτών είναι ικανοποιημένη από τη νοσηλεία τους στο ΕΣΥ», ανέφερε χαρακτηριστικά ο κ. Θεμιστοκλέους.
Παράλληλα, διευκρίνισε ότι η αξιολόγηση αυτή δεν γίνεται απλώς για καταγραφή, αλλά λειτουργεί ως εργαλείο διοίκησης και συμπλήρωσε: «Όπου εντοπίζονται προβλήματα, όπως για παράδειγμα σε ένα νοσοκομείο που είχε ζητήματα καθαριότητας, γίνονται διορθωτικές κινήσεις από τις διοικήσεις των νοσοκομείων και η εξέλιξη παρακολουθείται». «Πρόκειται για ένα εργαλείο διοίκησης», όπως ανέφερε χαρακτηριστικά και συμπλήρωσε πως «σε περίπτωση που δεν υπάρχει βελτίωση, η ευθύνη φτάνει έως και τη διοίκηση του νοσοκομείου».
Ο υφυπουργός αναφέρθηκε επίσης στην πορεία των ραντεβού με γιατρούς, στη μείωση των χρόνων αναμονής, στα απογευματινά χειρουργεία, στις νέες προσλήψεις ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού και στα κίνητρα για την κάλυψη θέσεων στην περιφέρεια.
Βελτίωση των χρόνων αναμονής
«Υπάρχει πολύ σημαντική αύξηση στον αριθμό των πολιτών που κλείνουν ραντεβού, εξέλιξη που αποδίδεται στη δραστική μείωση του χρόνου αναμονής. Τα ραντεβού από 330.000 τον Οκτώβριο έχουν πλέον ξεπεράσει τα 550.000, δηλαδή πρόκειται για αύξηση σχεδόν 100%» ανέφερε ο υφυπουργός Υγείας, σημειώνοντας πως η ουσιαστική διαφορά δεν είναι μόνο ότι περισσότεροι πολίτες κλείνουν ραντεβού, αλλά ότι πλέον μπορούν να βρίσκουν διαθέσιμες ημερομηνίες εντός λίγων ημερών.
Επισήμανε ότι η βελτίωση αυτή επιτεύχθηκε με δύο βασικούς τρόπους: α) αυξήθηκαν σημαντικά τα διαθέσιμα ραντεβού στο σύστημα, καθώς κάθε μόνιμος γιατρός του ΕΣΥ υποχρεούται πλέον να διαθέτει συγκεκριμένο αριθμό ραντεβού κάθε εβδομάδα, και β) απλουστεύθηκε σημαντικά η διαδικασία κλεισίματος ραντεβού μέσω του 1566, της εφαρμογής MyHealth App και της πλατφόρμας finddoctors.gov.gr, ώστε ο πολίτης να μπορεί να κλείνει ραντεβού μέσα σε δευτερόλεπτα, χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνεί χωριστά με κάθε νοσοκομείο ή μονάδα υγείας.
Χειρουργεία και λίστα αναμονής
Ο κ. Θεμιστοκλέους υπογράμμισε ότι το πρόγραμμα για τα απογευματινά χειρουργεία και η συνολική ενίσχυση της χειρουργικής δραστηριότητας έχουν φέρει το σύστημα πολύ κοντά στον στόχο της μείωσης των λιστών αναμονής. «Στα βαριά περιστατικά και ιδιαίτερα στα ογκολογικά, δεν υπάρχει αναμονή. Το πρόβλημα αφορούσε κυρίως τα λεγόμενα ”ψυχρά” περιστατικά, όπως για παράδειγμα οι αρθροπλαστικές γόνατος και ισχίου, όπου σε ορισμένες περιπτώσεις η αναμονή είχε φτάσει ακόμη και τον 1 χρόνο ή και τα 2 χρόνια, ειδικά σε περιοχές της Βόρειας Ελλάδας. Η εικόνα αυτή έχει πλέον βελτιωθεί σε πολύ μεγάλο βαθμό, καθώς αυξήθηκαν τα πρωινά χειρουργεία, ενισχύθηκε το σύστημα με αναισθησιολόγους και νοσηλευτικό προσωπικό, εφαρμόστηκαν τα δωρεάν απογευματινά χειρουργεία, ενώ ενεργοποιήθηκαν και τα voucher για χειρουργεία σε ιδιωτικές κλινικές, χωρίς οικονομική επιβάρυνση για τον ασθενή» διευκρίνισε ενώ ιδιαίτερη έμφαση έδωσε στο γεγονός ότι το 2025 καταγράφηκαν 50.000 περισσότεροι ασθενείς που χειρουργήθηκαν σε σχέση με το 2024, στοιχείο που, στους είπε, αποτυπώνει τη μεγάλη αύξηση στους χειρουργικής παραγωγικότητας. Ο στόχος πλέον είναι η αναμονή να διαμορφωθεί συνολικά στους 4 έως 6 μήνες.
Νέες προκηρύξεις και στελέχωση του ΕΣΥ
Ο υφυπουργός Υγείας ανακοίνωσε ότι μέσα στις επόμενες ημέρες θα εκδοθεί νέα μεγάλη προκήρυξη για 850 μόνιμες θέσεις γιατρών σε νοσοκομεία όλης της χώρας και για όλες τις ειδικότητες. Όπως ανέφερε: «η πρώτη αυτή φάση θα δώσει ιδιαίτερη έμφαση στην περιφέρεια, ενώ θα ακολουθήσει και δεύτερη φάση, τόσο για τα νοσοκομεία όσο και για την Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας».
Στάθηκε ιδιαίτερα στα κίνητρα που έχουν θεσπιστεί για την κάλυψη θέσεων σε απομακρυσμένες περιοχές, επισημαίνοντας ότι τα κίνητρα αυτά μπορούν να φτάνουν έως και τα 600 ευρώ επιπλέον τον μήνα. Όπως ανέφερε: «τα μέτρα που έχουμε πάρει έχουν ήδη αρχίσει να αποδίδουν. Συγκεκριμένα, από περίπου 300 θέσεις που επί χρόνια, ήδη από την περίοδο των μνημονίων, παρέμεναν σταθερά άγονες, έχει πλέον καλυφθεί περίπου το 2/3». Τέλος, συμπλήρωσε πως με τη νέα προκήρυξη θα καλυφθούν ακόμη περισσότερες από αυτές τις θέσεις, με αποτέλεσμα να απομείνουν πολύ λίγες περιοχές που θα συνεχίσουν να καλύπτονται μέσω μετακινήσεων προσωπικού.
Ο κ. Θεμιστοκλέους αναγνώρισε ότι μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις του ΕΣΥ παραμένει ο αριθμός του νοσηλευτικού προσωπικού. Όπως είπε: «το πρόβλημα αυτό καταγράφεται τόσο από τους ίδιους τους πολίτες όσο και από τα δεδομένα της αξιολόγησης. Για την αντιμετώπισή του, έχουν ήδη ανοίξει διαδικασίες τόσο για επικουρικό όσο και για μόνιμο προσωπικό, ενώ παράλληλα προωθούνται και νέα κίνητρα». Ιδιαίτερη αναφορά έκανε στην ένταξη του νοσηλευτικού προσωπικού στα Βαρέα και Ανθυγιεινά, η οποία, όπως είπε, θα προχωρήσει εντός του 2026. Παράλληλα, βρίσκεται σε συζήτηση και η δημιουργία νοσηλευτικού κλάδου, με στόχο να καταστεί πιο ελκυστική η στελέχωση του συστήματος.
ΑΠΕ-ΜΠΕ